Padaco

+31 (0)88 444 887 7

vacatures

Vacatures


Support Engineer, 40 uur, per direct

Functie omschrijving

Voor onze afdeling support zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven support engineer. Als support engineer ben je verantwoordelijk voor een breed takenpakket, dit varieert van support leveren aan klanten met technische vraagstukken of problemen tot aan het installeren van nieuwe server racks.

Taakomschrijving Support Engineer:

  • Installeren van fysieke en vrituele servers;
  • Configureren en beheren van switches;
  • Installeren van nieuwe racks;
  • Oplossen van storingen;
  • Uitvoeren en bewaken van de werkzaamheden en verplichtingen die voortvloeien uit de SLA’s en contracten met klanten;
  • Ondersteunen van klanten en het beantwoorden van complexe vragen c.q. oplossen van incidenten met betrekking tot de geleverde diensten;
  • Tijdig en op correcte wijze terugkoppelen van statuswijzigingen, workarounds en oplossingen van openstaande vragen, meldingen en incidenten aan klanten;
  • Ondersteunen van klanten via een remote hands aanvraag;
  • Deelname aan piket en variabele werktijden regeling.

Functie eisen

  • Minimaal werken en denken op HBO niveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in beheer en ondersteuning van systeem, OS en software;
  • Ruime ervaring met het troubleshooten en beheren van Windows en Linux. MCSA of LPI certificering is een pré;
  • Ruime ervaring met (een selectie van) de volgende software/technieken: MySQL, Apache, PHP, e.a.;
  • Kennis van netwerken en Hyper-V is een pré;
  • Kennis van hardware;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Persoonlijke kenmerken

  • Accuraat;
  • Analytisch;
  • Communicatief;
  • Daadkrachtig;
  • Flexibel.
  • Klantgericht;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Resultaatgericht;
  • Stressbestendig;

(Junior) Account manager

Functie

Als (junior) Accountmanager ben je primair verantwoordelijk voor de aanwas en uitbouw van klantrelaties.

Je voornaamste taken bestaan uit:

  • Telefonische acquisitie.
  • Inventariseren van klanten en klantbehoeften.
  • Je maakt elk kwartaal een accountplan en analyse van je topklanten.
  • Opstellen van offertes en het closen van deals in samenspraak met een van de directeuren.
  • Je werkt samen met ICT specialisten om de klant een goede oplossing te bieden.
  • Je volgt een interne trainingen en opleidingen worden je aangeboden om je markt en ICT-kennis continu te ontwikkelen.

Profiel

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring in acquisitie en sales.
  • Je hebt flinke affiniteit met ICT.
  • Je kunt goed luisteren en inspelen op de klantbehoefte en bent klantgericht.
  • Je hebt commercieel inzicht en bent gedreven om targets te halen.
  • Je herkent sales kansen en weet in te spelen op klantbehoeften.

Heb je belangstelling of ben je op zoek naar meer informatie, neem dan contact met ons op via 088 – 444 88 77 of info@padaco.nl.


Stageplekken

PADACO Automatisering B.V. is een erkend (ECABO) leerbedrijf en biedt plaats aan MBO en HBO stagiaires. Wij bieden een plek binnen een snelgroeiend ICT bedrijf, met doorgroei mogelijkheden.

Wij zijn gevestigd binnen de TV Studio’s van Aalsmeer en bieden een breed en veelzijdige ICT dienstenpakket aan voor klanten binnen en buiten de Studio’s.

Bekijk deze website voor een compleet overzicht van onze diensten.

Wij hebben nu plaats voor MBO (niveau 4) & HBO stagiaires die bezig zijn met hun afstudeeropdracht binnen de studierichtingen ICT of Systeem en netwerkbeheer. Heb je belangstelling of ben je op zoek naar meer informatie, neem dan contact met ons op via p 088 – 444 88 77 of info@padaco.nl.